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利用規約

チェルシーFC plcは、登記上の事務所をStamford Bridge, Fulham Road, London, SW6 1HSに置く、イングランドおよびウェールズで登記された法人(法人番号02536231、VAT番号726-0650-49)(「チェルシー」)です。チェルシーは、ウェブサイト http://www.chelseafc.com/(「本ウェブサイト」)を運営しています。

本書において当社が参照する「当社は」、「当社を」または「当社の」はチェルシーを意味し、「お客様は」または「お客様の」は本ウェブサイトにアクセスまたは本ウェブサイトを利用する人物であるお客様を意味します。

当社は、チェルシーFC plcをはじめ、Chelsea Football Club Limited、Chelsea FC Merchandising Limitedなど数多くのグループ会社を通じて事業を運営しています。チェルシーのみならず、当社の他のグループ会社も、本利用規約を執行する場合があります。

1 本規約のご理解
1.1 本利用規約(「本規約」)は、お客様の本ウェブサイトへのアクセスとそのご利用の方法について記載するものです。本ウェブサイトにアクセスすることにより、本規約がお客様に適用され、お客様は本規約に同意するとみなされます。つきましては、本ウェブサイトをご利用になる前に本規約をよくお読みください。

1.2 本規約において特定の語句が使用される場合、これらの語句は特別な意味を持ちます(一般に「定義語」と言われるものです)。定義語には「本」が接頭語として付されるため、判別可能です。定義語が使用される場合、その用語が定義された本規約の条項に記載される意味合いを持ちます(対象の定義語が丸括弧と鉤括弧を伴って記載された文章を見ると、定義内容を確認できます)。

1.3 本ウェブサイト上でご利用いただける以下の特定の機能には、追加条件が適用されることをご了承ください。
(a) チケット、優待サービス、および会員制度のご購入およびご利用(こちらからご利用いただけます)(「チケット発行条件」)
(b) チェルシーのデジタルコンテンツ、チェルシーTV有料会員制度(こちらからご利用いただけます)へのアクセスおよびこれらのご利用(「デジタルコンテンツ規約」)
(c) 懸賞付きのプロモーションやコンペティションへのご参加

1.4 上記第1.3条のほか、以下についてもご了承ください。
(a) 本ウェブサイトではクッキーを使用しており、その使用には当社のクッキーポリシー(こちらからご確認いただけます)が適用されます。
(b) 当社はお客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシー(こちらからご確認いただけます)に基づいてのみ使用します。

2 本ウェブサイト
2.1 本ウェブサイトは無料でご利用いただけます。当社は、本ウェブサイトおよびそのコンテンツが常に利用可能であること、または中断がないことについて保証しません。本ウェブサイトへのアクセスは、一時的に許可されるものです。当社は、本ウェブサイトのすべてまたは一部を、通知なく停止、取消、中止、または変更する場合があります。当社は、本ウェブサイトがいずれかの時点で、または何らかの期間にわたり利用不可能となる場合について、理由の如何を問わず、お客様に対して責任を負いません。当社は、いつでも本ウェブサイトを更新、および/または本ウェブサイト上のコンテンツを変更する場合があります。

2.2 本ウェブサイトにアクセスするために必要な一切の手続きは、お客様の責任において行ってください。また、お客様のインターネット接続を介して本ウェブサイトにアクセスするすべての人物が本規約を理解し、遵守するよう確認することも、お客様の責任です。

2.3 本ウェブサイトおよびそのコンテンツは、一般的な情報提供のみを目的として提供されます。お客様が依拠すべき助言となることを意図したものではありません。

2.4 お客様は、家庭での個人的かつ非商業的な目的でのみ、本ウェブサイトをご利用いただけます。

3 お客様のアカウントおよびパスワード
3.1 本ウェブサイトでご利用可能な特定のサービスにアクセスするために、お客様は本ウェブサイト上でアカウント(「本アカウント」)を登録する必要があります。お客様は、本ウェブサイトから、またはチェルシー公式モバイルアプリから登録することができます。アカウント登録時に、当社のセキュリティ手続きの一環として、お客様は電子メールアドレス等の特定の情報の提供、およびパスワードの作成を求められます。お客様は、このパスワードを秘密情報として取り扱い、いかなる第三者にも開示しないようにしていただく必要があります。

3.2 当社は、お客様が本規約のいずれかの規定を遵守しなかったと合理的に判断した場合、いつでも本アカウントおよび/またはパスワードを無効にする権利を有します。

3.3 お客様の本アカウントのログイン情報をご自分以外の人物が知っているとお客様が確信する場合、またはその疑いがある場合は、直ちに当社(supporterservices@japansupport.chelseafc.com)にご連絡していただく必要があります。

3.4 お客様の本アカウントのログイン情報の不正使用については、お客様の責任といたします。

4 利用規定
総則
4.1 お客様は、以下を行わないことに同意します。
(a) 不法な手段や目的、または本規約に従わない方法で本ウェブサイトを利用する
(b) お客様による本ウェブサイトの利用に関連して、当社または第三者の知的財産権を侵害する(かかる利用が本規約に基づきライセンス付与されていない場合)
(c) お客様による本ウェブサイトの利用に関連して、中傷的、攻撃的、その他の好ましくない素材を送信する
(d) 第三者のウェブサイトまたはアプリケーション内で使用するために、本ウェブサイトから素材をスクレイピング、抽出、その他入手する目的で、自動化手段またはその他により本ウェブサイトを利用する
(e) 本ウェブサイトまたは当社システムから情報もしくはデータを入手または収集する、あるいは本ウェブサイトを運営するサーバーへ/からの送信の暗号解読を試みる
(f) 本規約において明示的に許可する場合を除き、本ウェブサイトのいずれかの部分を複写、またはその他複製、転売する
(g) 本ウェブサイトの全部または一部を逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする、もしくは本ウェブサイトの全部または一部に基づいて派生物を作成する、もしくはこれらを試みる

ウイルス
4.2 当社は、本ウェブサイトが完全にセキュアであること、またはバグやウイルスがないことを保証しません。本ウェブサイトにアクセスするためのお客様の情報技術、コンピュータープログラム、プラットフォームの設定は、お客様の責任において行ってください。当社は、お客様がご自身のウイルス対策ソフトウェアを使用することを推奨します。

4.3 お客様は、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、またはその他の悪意あるもしくは技術的に有害な素材を故意に導入することにより、本ウェブサイトを悪用してはなりません。お客様は、本ウェブサイト、本ウェブサイトが保存されるサーバー、または本ウェブサイトに接続しているサーバー、コンピューター、データベースへの不正アクセスを試みてはなりません。お客様は、サービス拒否攻撃(DoS攻撃)あるいは分散型サービス拒否攻撃(DDoS攻撃)を介して、本ウェブサイトを攻撃してはなりません。この規定に違反すると、お客様は1990年コンピューター不正使用法に基づく刑法上の罪を犯すことになります。当社は、かかる違反を関連する法執行機関に報告し、お客様の身元情報を開示することにより当該機関に協力します。かかる違反があった場合、本ウェブサイトをご利用になるお客様の権利は直ちに終了します。

デジタルコンテンツ
4.4 本アカウントをお持ちのお客様は、本ウェブサイトを介してデジタルコンテンツへアクセスできます。お客様がデジタルコンテンツへアクセスし、これをご利用になる際には、本規約およびデジタルコンテンツ規約が適用されます。

4.5 お客様は、(チェルシーおよびその関連会社が様々な権利の制約を受けることを理由として)以下を認め、同意します。(a) 本ウェブサイトへの本アカウント/アクセス権を持っている場合でも、チェルシーFCの1軍の試合の生放送は含まれないこと、および (b) 本ウェブサイトおよび/またはそのコンテンツは、英国以外の特定の国ではアクセスできない場合があること。

4.6 本ウェブサイト上の動画コンテンツの表示品質は、機器によって異なる場合があり、お客様の所在地やインターネット接続速度など様々な要因の影響を受ける可能性があります。お客様は、ご自身の責任において、お客様の機器が動画コンテンツを許容可能な状態で表示できるようにしてください。また、インターネット使用料はすべてお客様のご負担となります。

4.7 当社は、デジタルコンテンツへのアクセスをいつでも停止する場合(および技術的調整への対応など、やむを得ない場合)があります。当社は、本ウェブサイトを通じて提供するデジタルコンテンツを随時更新し、変更する場合があります。これには、本ウェブサイトを通じて利用可能なコンテンツライブラリおよびコンテンツの一部の変更等が含まれます。

ユーザー作成コンテンツ
4.8 お客様が本ウェブサイトにコンテンツを提供、アップロードする、またはアップロードを試みる場合、写真、文章、録音、その他のいずれであるかを問わず、お客様が提供、アップロードする、またはアップロードを試みるコンテンツ(「本ユーザー作成コンテンツ」)は、以下の規則を遵守する必要があります。
(a) わいせつ、虐待的、ポルノ的、攻撃的、差別的、人種差別的な内容、また誰かに対する憎悪や身体的危害を助長または提案する内容でないこと。
(b) 誰かに対する嫌がらせやいじめ、その他の脅迫的もしくは虐待的な内容でないこと。
(c) 政治的な内容、あるいは政治的主張を促す内容でないこと。
(d) たばこ関連製品の販売に関わる事業を行う事業体に関連する、またはかかる事業体を宣伝する内容でないこと。
(e) お客様の知る限りにおいて、真実かつ公正な内容であること。
(f) 中傷的な内容でないこと。
(g) 他者の素材またはコンテンツを使用する、または他者の権利もしくはプライバシーを侵害する内容でないこと。例えば、有名なキャラクターの写真や、フィルム映像、音楽等(お客様自身のものである場合を除く)を使用してはならない。
(h) 他者の経歴または他者に関する秘密情報を含む内容でないこと。
(i) テロ、暴力、または不法行為を助長、黙認、もしくは描写する内容でないこと。

4.9 当社は、他者から提供される本ユーザー作成コンテンツのうち、上記の規則に違反すると当社が判断するものについて、受領を拒否する、または使用を拒否もしくは中止する権利を留保します。

4.10 さらに当社は、お客様が本ユーザー作成コンテンツをアップロードできるようにするために、本ウェブサイト上に双方向サービスを随時提供する場合があります。このサービスには以下が含まれますが、これらに限定されません。
(a) コメント機能
(b) チャットルーム
(c) 掲示板
(総称して「本インタラクティブサービス」)

4.11 当社は、本インタラクティブサービスを提供する際、提供するサービスの種類や、管理の有無に関する情報をお客様に提供するよう合理的な努力を行います。しかしながら、当社は、当社が提供する本インタラクティブサービスについて監督、監視、または議論の管理を行ういかなる義務も負いません。

4.12 未成年者が当社の何らかの本インタラクティブサービスをご利用になる場合、親または保護者の同意を得ることを条件とします。当社は、親が子供に本インタラクティブサービスの利用を許可する場合、インターネットを使用する上での安全性について子供と話し合うことが重要であるとお勧めします。本インタラクティブサービスをご利用になる未成年者は、ご自身へのリスクの可能性について認識していただくようお願いいたします。

5 知的財産
5.1 当社は、本ウェブサイトおよびそのコンテンツ、チェルシーの名称およびマーク、ならびにチェルシーの製品名、画像および包装に存するすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。これらの著作物は、世界各国の知的財産に関する法律および協定により保護されています。無断転載・複製は禁じられています。

5.2 お客様は、本規約に定められていない当社の知的財産権を使用する権利を付与されず、また使用することはできません。お客様は、本ウェブサイト(またはその一部もしくは本ウェブサイトのコンテンツ)を商業目的で使用してはなりません。ただし、お客様は、非商業的かつ個人的な利用の目的でのみ、本ウェブサイトから素材をダウンロードすることができます。

5.3 本ウェブサイトのいかなる部分(本ウェブサイトに含まれる文章、デザイン、グラフィクス、写真、および画像を含みますが、これらに限定されません)も、当社の書面による事前同意なく、非個人的、公共的、または商業的な目的で、方法を問わず複写、複製、再発行、アップロード、再投稿、修正、転送、配信、その他により使用することはできません。

5.4 お客様が本ウェブサイトを通じて電子メールまたはその他の手段により送信する連絡事項または素材(本ユーザー作成コンテンツを含みますが、これに限定されません)は、非専有情報および非機密情報として取り扱われます(お客様が本ウェブサイトを使用して当社から製品を購入する場合の、お客様の注文に関する連絡事項を除きます)。当社は、かかる連絡事項または素材に含まれるアイデア、提案、コンセプト、デザイン、ノウハウ、およびその他の情報を、目的を問わず公表、表示、掲示、配信、その他により使用することに制約を受けません。かかる目的には、当社製品の開発、製造、および当社ならびに当社製品の宣伝、マーケティングが含まれますが、これらに限定されません。

6 当社の責任
6.1 当社は、当社の行動が非合法となる場合には、お客様に対する責任を除外しません。例えば、当社の過失により生じる死亡または人身傷害、あるいは不正行為、もしくは悪意不実表記に対する責任を除外しません。

6.2 当社が本規約の遵守を怠る場合、当社は、当社の本規約の違反または過失による予測可能な結果によってお客様が被る損失または損害について責任を負いますが、予測不可能な損失または損害については責任を負いません。損失または損害が当社の違反による自明の結果である場合、またはお客様の本ウェブサイトへのアクセス時にお客様および当社が予期していた場合、損失または損害は予測可能であるとみなされます。

6.3 本規約のいかなる条文も、お客様の法的権利に影響するものではありません。お客様の法的権利に関する助言は、お客様の地元の市民相談協会または通商基準局にお問い合わせください。

6.4 当社は、家庭での個人的な利用の目的でのみ本ウェブサイトを提供します。お客様は、本ウェブサイトまたは本ウェブサイト上のコンテンツを商業的または事業上の目的で使用しないこと、および当社がお客様の利益の損失、事業の損失、事業の中断、または事業機会の喪失に対し責任を負わないことに同意します。

6.5 本ウェブサイトには不正確な内容または誤字が含まれる場合があります。当社は、本ウェブサイトに含まれるコンテンツの信頼性、有用性、適時性、または正確性について、いかなる表明も行いません。

6.6 上記第6.1条の定めを除き、本規約に基づくお客様に対する当社の責任は100ポンドを上限とします。

6.7 当社は、本ウェブサイトからリンクするウェブサイトのコンテンツ(当社のコマーシャルスポンサーおよびコマーシャルパートナーへのリンクを含みます)について一切の責任を負いません。かかるリンクは、当社によるリンク先ウェブサイトの承認と解釈されるものではありません。当社は、お客様によるかかるリンクのご使用に起因して生じる損失または損害について責任を負いません。

7 停止および解除
7.1 お客様が本規約に違反した場合、当社は直ちに以下のいずれかまたはすべて(ただし、これらに限定されません)を実行します。
(a) お客様への警告
(b) お客様が本ウェブサイトにアップロードした本ユーザー作成コンテンツの一時削除または永久削除
(c) 本ウェブサイトを使用するお客様の権利の一時取消または永久取消
(d) お客様の本アカウントの停止または解除
(e) 違反の結果として生じるすべての費用(合理的な一般管理費用および法的費用を含みますが、これらに限定されません)の払い戻しを求める、お客様に対する法的手続の提起
(f) お客様に対するさらなる法的手続の提起
(g) 当社が合理的に必要と考える場合、法執行機関へのかかる情報の開示
(h) お客様による当社グラウンドへの立ち入りの拒否、退場、または追放
(i) チケット発行条件によりお客様に授与された一切の権利および便益の取消および/または停止
(j) チェルシーまたはチェルシーのグループ会社が維持または管理する会員制度からの除外
(k) デジタルコンテンツ規約によりお客様に授与された一切の権利および便益の取消および/または停止(デジタルコンテンツへのお客様のアクセス停止による場合を含む)

7.2 お客様が本ウェブサイトをご利用になる権利を当社が取り消す場合、
(a) 本規約に基づきお客様に付与されたすべての権利は終了するものとします。
(b) お客様は、本規約により認められたすべての活動を速やかに終了しなければなりません。この活動には、本ウェブサイトを介して提供されるあらゆるサービスのご利用が含まれます。
7.3 当社が第7.1条に定めるいずれかの権利を行使する場合、お客様に対する補償は一切支払われません。

8 本規約の変更
当社は、本規約を随時(当社による本規約の変更が必要であることを意味する法改正がある場合など)変更する場合があります。お客様が本ウェブサイトにアクセスし、ご利用になる時点で適用される最新の規約を把握していただけるよう、本規約を定期的にご確認ください。

9 その他の重要な情報
9.1 本規約の各条項は、個別に効力を有します。いずれかの裁判所または関連当局により、本規約のいずれかの条項が違法または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全な効力を持ち続けます。

9.2 当社が、お客様が本規約におけるご自身の義務を履行すべきであると主張しないこと、あるいは当社の権利をお客様に対して執行しないこと、もしくは権利執行に遅延することは、当社がお客様に対する当社の権利を放棄したことを意味するものではなく、またお客様がご自身のかかる義務を遵守する必要がないことを意味するものでもありません。当社がお客様による債務不履行に対する当社の権利を放棄する場合、当社は書面でのみ、これを行います。これを行うことは、その後におけるお客様による債務不履行に対し、当社が自動的に当社の権利を放棄することを意味するものではありません。

9.3 オンライン紛争解決に関する詳しい情報は、欧州委員会のウェブサイト(http://ec.europa.eu/consumers/odr/)をご確認ください。このリンクは、欧州議会および理事会規則(EU)524/2013の定めに従い、情報提供のみを目的として提供されています。当社は、オンライン紛争解決に参加する義務を負いません。

10 管轄法および管轄区域
10.1 本規約には英国法が適用されます。これは、お客様の本ウェブサイトへのアクセスおよび本ウェブサイトのご利用、ならびにこれらに起因もしくは関連して生じる紛争が、英国法により律せられることを意味します。

10.2 お客様は、本規約に関連する法的手続を英国の裁判所に提起することができます。ただし、お客様が別の欧州連合加盟国に居住する場合、お客様は消費者として、本規約に関連する法的手続を英国または当該加盟国の裁判所に提起することができます。

10.3 消費者として、お客様が欧州連合の居住者であり、かつ当社が本ウェブサイトをお客様が居住する加盟国に配信している場合、お客様は居住する国の法律の必須条項により便益を得ることとなります。本規約のすべての条文は、第10.1条を含め、お客様が消費者としてかかる現地法の必須条項に依拠する権利に影響を与えるものではありません。

11 お問い合わせ
お客様が正当な理由による苦情をお持ちの場合、当社は、かかる問題の解決とその後の再発防止に努めます。お客様は、以下の問い合わせ先から、いつでも当社にご連絡いただけます。

住所: Stamford Bridge, Fulham Road, London, SW6 1HS

電子メールアドレス: supporterservices@japansupport.chelseafc.com

電話番号: 0371 811 1955(英国以外にお住まいの場合は+44 (0)207 386 9373)

本規約の最終更新日2018年3月

チェルシーからその他